School voor Mediation

Basisopleiding Mediation voor professionals

Programma Basisopleiding Mediation voor professionals

Opbouw van het programma: het Handboek Mediation, met onder meer de daarin genoemde fasen van het mediation­proces, samen met de eind- en toetstermen van de kennistoets vormen de leidraad van de Basisopleiding (zie: mediationtoets.nl).

Dag 1:
 

Kennismaking

  • Conflict- en escalatiemechanismen
  • Conflicthanteringsstijlen
  • Mediation in de juridische context
  • Houding mediator
  • Mediationproces

Dag 2:
 

1e en 2e fase - Voorbereiden en openen

  • Communicatie
  • Waarnemen
  • Mediationovereenkomst
  • Juridische aspecten
  • Openingstekst
  • Roos van Leary
  • Kernkwadranten van Ofman

Dag 3:
 

3e fase - Exploratiefase

  • Communicatie
  • Interventies
  • Soorten vragen
  • Verslag
  • Cases

Dag 4:
 

4e fase - Draai- en categorisatiefase

  • Mediation matrix
  • Besluitvormingsprocessen en omgaan met emoties
  • Cases

Dag 5:
 

5e fase - Onderhandelen

  • Soorten onderhandelen
  • Harvard methode
  • Creativiteit
  • Cases

Dag 6:
 

6e en 7e fase - Afronden en afsluiten

  • Overeenstemming bereiken
  • Juridische aspecten
  • Vaststellingsovereenkomst
  • Uitdagende situaties tijdens het mediationproces
  • Mediationspel
  • Vormen van mediation
  • Cases

Dag 7:
 

  • Klacht en tuchtrecht
  • Juridische aspecten
  • Aansprakelijkheid
  • Geheimhouding
  • Co-mediation
  • Juridische quiz
  • Inbreng eigen cases
  • Ethiek

Dag 8:
 

  • Proefexamen mediation
  • Toets theorie-examen
  • Uitgebreid oefenen cases
  • Zelfreflectie en observatie

Dag 9:
 

  • Groepsmediation
  • Evaluatie eigen proces
  • Uitreiking certificaten en afsluiting

Slagingspercentages van het theorie-examen (de kennistoets)
Intop heeft de slagingspercentages van het theorie-examen in 2016 gepubliceerd:

In 2016 was het totale slagingspercentage voor het theorie-examen 89%. Er zijn in totaal 513 kandidaten geslaagd, waaronder 64 na een herkansing.

Voor meer informatie over de slagingspercentages van het theorie-examen, zie de website van Intop.

Geldigheidsduur van de opleiding
Een kandidaat heeft 2 jaar de tijd na afronding van de MfN-erkende opleiding om het schriftelijke theorie-examen en het praktijkexamen (live of video) te behalen én de inschrijving bij het MfN te voltooien.

Zie hiervoor het Examenreglement schriftelijk theorie-examen MfN‑ register­mediator, bij punt 4 Aanmelding, lid 5 Geldigheidsduur, op de website van Intop.