Jarenlang werd van leidinggevenden verwacht dat zij vooral richting gaven, besluiten namen en problemen oplosten. Tegenwoordig vraagt de praktijk om iets anders. Organisaties worden complexer, teams diverser en medewerkers verwachten meer ruimte voor inspraak en betekenisvolle gesprekken. Juist daarom groeit
Lees meer
Wanneer we denken aan conflicten, kijken we vaak naar communicatie, emoties of belangen. Maar wat als de oorsprong van veel van ons gedrag veel dieper ligt? Volgens gedragsbioloog Patrick van Veen kunnen we verrassend veel leren van onze naaste verwanten:
Lees meer
Boeken Meesterschap in polarisatie Doorbreek de dynamiek van wij-zij-denken Bart Brandsma Niet eerder werd het woord polarisatie zo intensief gebruikt als nu. Verdeeldheid krijgt op tal van plekken bovendien een steeds grimmiger uiterlijk, met verbale en fysieke dreigementen, geweld en
Lees meer
Een scherpe opmerking, een verwijt dat harder klinkt dan bedoeld of een beslissing waarvan iemand later denkt: waarom reageerde ik zo? Tijdens een conflict kunnen zelfs bedachtzame en welbespraakte mensen dingen zeggen die de situatie verder laten escaleren. Dat heeft
Lees meer
Kunstmatige intelligentie is in korte tijd onderdeel geworden van ons dagelijks werk. We gebruiken AI om teksten te schrijven, informatie samen te vatten en zelfs om advies te vragen bij ingewikkelde vraagstukken. Het is dan ook niet verwonderlijk dat steeds
Lees meer
Integriteit klinkt als iets vanzelfsprekends. Iets waar je voor staat, waar je naar handelt en waar weinig discussie over bestaat. Maar in de praktijk is het zelden zo zwart-wit. Juist in mediation, waarin je met mensen, belangen en spanningen werkt,
Lees meer
Boeken Van debat naar dialoog Waarderend communiceren in tijden van polarisatie Paul Stamsnijder Voor wie werk maakt van verbindend leiderschap. In tijden van polarisatie is succesvol communiceren voor organisaties geen luxe, maar een noodzaak. Daar waar de gemoederen steeds hoger
Lees meer
We leven steeds vaker met mensen die anders zijn dan wij. Andere achtergronden, andere ervaringen, andere overtuigingen. Dat brengt rijkdom, maar soms ook spanning. Want hoe ga je om met verschillen, juist wanneer ze schuren? Hoe blijf je in verbinding
Lees meer
Steeds vaker horen we het terug: gesprekken die verharden, standpunten die tegenover elkaar komen te staan en mensen die langzaam uit elkaar groeien. Waar samenwerking eerder vanzelf ging, ontstaat nu sneller een ‘wij-zij’-gevoel. Polarisatie is allang geen maatschappelijk thema meer.
Lees meer