We hebben allemaal wel eens met conflicten te maken. In privé- of werksituaties. Vaak zonder dat we dat willen. We zijn niet altijd bij machte om daar goed mee om te gaan. Hoe voorkomt u dat het escaleert? Hoe lost u het op? Hoe krijgt u weer grip op de situatie? Bij uzelf en bij de ander.
In onze opleidingen en trainingen staan we stil bij de bedoelde en onbedoelde effecten van communicatie, de eigen dynamiek van conflicten en de drijfveren van betrokkenen in een conflict. U leert wat u kunt doen om conflicten te voorkomen, op te lossen en beweging te brengen in situaties die vastzitten.
Ons uitgangspunt is: Leren door ervaren.