Nieuws

In een steeds diversere en complexere werkomgeving is het onvermijdelijk dat er spanningen ontstaan. Verschillen in generaties, achtergronden en overtuigingen zorgen voor wrijving, en dat is op zich niet erg. Conflicten kunnen waardevolle inzichten opleveren, mits ze op de juiste

In een recent onderzoek onder ruim 12.000 Nederlanders signaleert Randstad een verontrustende trend: de maatschappelijke polarisatie sijpelt door naar de werkvloer, wat leidt tot toenemende spanningen tussen werknemers.Deze spanningen worden voornamelijk veroorzaakt door generatieverschillen, uiteenlopende politieke overtuigingen en diverse normen

Hoe weet je als mediator of alle relevante informatie écht besproken is? En of je de betrokkenen naar een optimale besluitvorming begeleid hebt? Dynamische oordeelsvorming geeft inzicht en helpt om extra dimensies in het conflict te verkennen en partijen uit

In het hart van de menselijke ervaring ligt een waarheid die we vaak vergeten, maar intuïtief altijd weten: we bestaan niet op onszelf. Alles wat we doen, voelen en zijn, gebeurt in relatie tot anderen, tot de natuur, tot het

Twee mensen staan in dezelfde kamer, horen dezelfde woorden, zien dezelfde gebeurtenissen. En toch, als je ze afzonderlijk vraagt wat er gebeurde, krijg je twee totaal verschillende verhalen. Beiden vol overtuiging verteld, beiden waar – in de ogen van de

Het is misschien wel de meest uitdagende beweging in mediation: grenzen stellen zonder hard te worden. Duidelijkheid geven zonder de verbinding te verliezen. Want soms zie je het gebeuren aan tafel, de spanning loopt op, emoties overspoelen het gesprek of

Soms zit je als mediator aan tafel met twee mensen die elkaar totaal niet lijken te begrijpen. De een komt rustig en rationeel over, de ander emotioneel of verward. Er worden feiten betwist, herinneringen tegengesproken, gevoelens weggewuifd. En jij zit

Ze zitten aan tafels, in marmeren zalen, omringd door vlaggen en camera’s. Wereldleiders, topdiplomaten, onderhandelaars. Ze praten. Urenlang. In krachtige taal, met ferme handgebaren, verklaringen, standpunten, rode lijnen. En toch… komen ze vaak geen stap verder. Herkenbaar? Misschien niet op

TIPS Ruis Waarom we zo vaak verkeerde beslissingen nemen, en hoe we dat kunnen voorkomen Daniel Kahneman Overal waar mensen beslissingen nemen, is sprake van ruis: verschil in oordelen die identiek zouden moeten zijn. Artsen stellen verschillende diagnoses bij dezelfde